Возврат по гарантии

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг при постоянно высоком качестве обслуживания.

Возврат по гарантии
Задать вопрос
21 Мая 2020

Уважаемые заказчики!

Напоминаем вам требования по гарантийным возвратам расходных материалов НР (головок и картриджей с чернилами)

Заказчикам при подаче заявления о замене и сдаче самого расходного материала необходимо Обязательно предоставлять следующую информацию:

  1. Заявление. В заявлении указать конкретную причину обращения, т.е. что именно неисправно, что не работает, номера документов, по которым куплены материалы.
  2. Возвратные документы (документы на продажу неисправных материалов нам).
  3. Принтер инфо (либо файл, либо распечатку). Скачать инструкцию.
  4. Сканы отпечатков дефектов, если принтер способен печатать.
  5. Скриншоты, фото с дисплея аппарата статусов неисправных материалов.
  6. Неисправный расходный материал (головки, картриджи).

Без соответствующих обязательных пунктов прием возврата осуществляться НЕ будет!

По всем вопросам обращайтесь к менеджерам компании Высокие технологии печати:
г.Новосибирск, ул.Николая Островского, 37, тел.(383) 212-09-01, info@vtprint.pro

#VTP #HP #картриджи #чернила #сервисный_центр #чернила_HP #широкоформатный_принтер #принтер_HP #печатные_головки #головки_HP #правила_возврата