Доставка

Цель нашей компании - продвижение передовых технологий печати от ведущих мировых вендоров на российский рынок при постоянно высоком качестве сервиса.



Доставить нашему Клиенту нужный товар надлежащего качества, определенного количества, в нужное время, заранее определенное место и по оптимальной цене – вот главные задачи отдела логистики.

Зоны и стоимость доставки:

Карта 1.png

Карта 2.png

  • Зеленая зона - БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе от 5000 руб.
  • Коричневая зона - БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе от 6000 руб.
  • Синяя зона - БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе от 7000 руб.
  • Доставка на ВАСХНИЛ, в Академгородок, Кольцово, Бердск, Нижняя Ельцовка, Матвеевка, Первомайский р-н - БЕСПЛАТНАЯ при заказе от 10000 руб. только по средам,
  • При меньшей стоимости заказа – доставка по городу – 500 руб., в отдаленные районы – 800 руб.
  • Доставка в Пашино и ближайшие к нему пункты - платная - 1000 руб., осуществляется с 10-00 до 14-00!

Обращаем Ваше внимание на особые правила работы с ТК СДЭК!!!

В случае каких-либо отправок от заказчика нам с помощью ТК СДЭК (за счет получателя), отправитель должен сообщить оператору ТК номер нашего договора со СДЭК, и что оплата будет производиться по предоставленному номеру договора.

По желанию Клиента можно осуществить забор груза от нас курьером. В таком случае, заказ курьера осуществляется до 12-00 в день забора.

Условия доставки по межгороду:

Отправки по межгороду ежедневно.

Доставка грузов до транспортной компании – БЕСПЛАТНАЯ, за исключением транспортных компаний, находящихся в отдаленных районах города (см. условия доставки грузов по городу).

В связи с наступлением холодов, доводим до вашего сведения информацию о транспортных компаниях, которые могут возить грузы с "тепловым режимом".

График сдачи грузов в транспортные компании г. Новосибирска: "ТК Энергия" и ТК "СДЭК" – ежедневно, "СВС-Логистик" - когда нужна срочная доставка. В любой день по заявке клиента - "Ночной экспресс", "Витэка", "Борус", "АТА", "MagicTrans", "Сталкер".

Далее согласно таблице:

Понедельник

Вторник, четверг

Среда, пятница

Отслеживание накладных

ТК "СДЭК"
ТК "Энергия"
ТК "Энергия"
ТК Энергия
ТК "ЖелдорАльянс"
(тепло)
ТК "ЖелдорАльянс"
(тепло)
ТК "ЖелдорАльянс"
(тепло)
Деловые линии
"ЖелдорЭкспедиция"
ТК "КИТ", "ГТД", "Кашалот" ООО "Деловые линии"
ООО "Деловые линии" ТК "ПЭК" "ЖелдорЭкспедиция"
ТК "Энергия"
ТК "Байкал Сервис"
ООО "Сталкер" ТК ЖелдорАльянс
ТК "СДЭК"
ТК "СТЕИЛ" ТК КИТ

ТК "СЛТК" ТК Байкал Сервис
ТК «Почтовая лига»
    ТК "СДЭК"
CDEK. Логистические решения

Новые и неизвестные ТК по просьбе заказчика обговариваем индивидуально!

  • расчет с транспортной компанией осуществляет грузополучатель – Клиент компании ВТП (Высокие технологии печати);
  • забор товара у перевозчика осуществляется по доверенности, либо получателем лично;
  • по всем нормам, б/у оборудование подлежит обязательной обрешетке, в случае Вашего отказа от доп.упаковки, необходимо составить письменное подтверждение об отказе от жесткой упаковки.

Наша ответственность за товар, отправляемый транспортными компаниями, заканчивается после передачи груза перевозчику.

Передача товара Клиенту:

Доставка производится только до адреса и НЕ включает разгрузку и подъём на этаж. Доставка товара до двери покупателя (разгрузка и подъем) силами водителя осуществляется ТОЛЬКО в случае гарантии предоставления покупателем бесплатного парковочного места, не противоречащего требованиям ПДД для автомобиля компании и, если общий вес груза не превышает 5кг, а длина упаковки не превышает 1м

Передача товара Клиенту осуществляется только при наличии печати грузополучателя, либо оригинальной доверенности, заполненной в соответствии с законодательством РФ.

В случае отсутствия и печати и доверенности на получение груза – товар грузополучателю не выдается.

Повторная доставка товара - платная: 500 рублей в черте города, 800 рублей в отдаленные районы.

Для Индивидуальных Предпринимателей, работающих без печати, – достаточно подписи Индивидуального Предпринимателя, либо его доверенного лица (при наличии доверенности) а также копии свидетельства о регистрации ИП.

Основные правила возврата товара на склад:

Все вопросы, связанные с возвратом товара, решаются на основании письменной заявки партнера. 

1. Возврат оборудования, отгруженного по ошибке менеджера ВТП (Высокие технологии печати), осуществляется на основании заявки (скачать форму заявки) и в сроки, указанные в пунктах 3 и 11. 

2. Возврат товара, инициируемый покупателем, возможен в исключительных случаях, решение по которым принимается на основании заявки от покупателя, объясняющей причину возврата. 

3. Запрос о возврате товара принимается не позднее 7 календарных дней после отгрузки товара. Датой отгрузки товара считается дата создания товарной накладной. 

4. Товар, поставляемый под заказ, возврату не подлежит. 

5. Товар, приобретенный по спец.ценам возврату не подлежит, независимо от стоимости товара. 

6. Товар, возвращаемый на склад ВТП должен иметь товарный вид: сохранена целостность упаковки, не нарушен внешний вид и работоспособность устройства, сохранена комплектация оборудования. 

7. Возврат вскрытого товара возможен лишь в исключительных случаях. 

8. Все вопросы по возврату оборудования, связанные с претензиями к работоспособности оборудования, решаются только через сервисный центр. 

9. Работник склада не принимает возврат, если заявленное партнером состояние или внешний вид товара не соответствует реальному. 

10. В случае, указанном в п.9, стоимость возврата товара пересматривается, или в возврате может быть отказано. Изменение стоимости возврата согласовывается с менеджером. 

11. Возврат товара на склад ВТП должен быть осуществлен в течение 7-ми рабочих дней с момента согласования условий возврата.